Verzendbeleid

Verzendbeleid – Zacthwolk

Bij Zacthwolk doen we er alles aan om uw comfortproducten snel, veilig en efficiënt te bezorgen. Bekijk hieronder onze verzendinformatie.

Verwerkingstijd van bestellingen
Alle bestellingen worden binnen 1 tot 3 werkdagen na bevestiging van de betaling verwerkt. Bestellingen die in het weekend of op feestdagen worden geplaatst, worden de volgende werkdag verwerkt.

Verzending en levertijd
Wij bieden betrouwbare wereldwijde verzending. Zodra uw bestelling is verzonden, duurt de levering doorgaans 3 tot 5 werkdagen, afhankelijk van uw locatie en de lokale koeriersdiensten. De levertijden kunnen variëren tijdens drukke periodes, feestdagen of als gevolg van vertragingen bij de douane.

Tracking van uw bestelling
Zodra uw bestelling is verzonden, ontvangt u per e-mail een trackingnummer, zodat u uw pakket tijdens het hele traject kunt volgen.

Verzendkosten
Eventuele verzendkosten worden bij het afrekenen weergegeven voordat u uw aankoop afrondt.

Onjuiste adresgegevens en vertragingen
Zorg ervoor dat uw verzendadres correct is wanneer u uw bestelling plaatst. Zacthwolk is niet aansprakelijk voor vertragingen die worden veroorzaakt door onjuiste adresgegevens, douaneprocedures, weersomstandigheden of andere omstandigheden waarop wij geen invloed hebben.

Hulp nodig?
Als u vragen heeft over uw zending, neem dan contact op met onze klantenservice. Wij staan altijd klaar om u te helpen.

Hartelijk dank dat u voor Zacthwolk hebt gekozen — dé plek voor meer comfort, ontspanning en een goede nachtrust.